Cerere modificare nr. persoane
Facebook-f Instagram
AVIZIER

Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

a societății MARF ADMINISTRARE S.R.L.

Ultima actualizare: [ 30.10.2025 ]

1. Informații generale

Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care MARF Administrare S.R.L. („Societatea”, „noi”, „operatorul”) colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale persoanelor fizice („persoanele vizate”), în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională privind protecția datelor.

Datele operatorului:

  • Denumire: MARF ADMINISTRARE S.R.L.

  • Sediu social: Str. Speranței, nr. 3J, sat Dudu, Com. Chiajna, Jud. Ilfov

  • Punct de lucru: Str. Orhideelor, nr. 35U, sat Dudu, Com. Chiajna, Jud. Ilfov

  • CUI: 36817790

  • Nr. Reg. Com.: J2016004893232

  • Website: https://www.marf.ro

  • E-mail: suport@marf.ro

  • Telefon: 0372 636 637

2. Domeniul de aplicare

Prezenta politică se aplică tuturor activităților de prelucrare a datelor efectuate de MARF Administrare S.R.L., în legătură cu:

  • furnizarea serviciilor de administrare imobile și asociații de proprietari;

  • relațiile contractuale și comerciale cu persoane fizice și juridice;

  • activitatea internă a societății;

  • comunicările electronice și supravegherea video la punctul de lucru.

3. Categorii de date cu caracter personal colectate

În funcție de tipul relației pe care o aveți cu Societatea, putem colecta următoarele date:

3.1. Date de identificare:

  • Nume, prenume

  • CNP / serie și număr CI (unde este necesar pentru contracte)

  • Semnătură

  • Domiciliu, adresă de corespondență

3.2. Date de contact:

  • Număr de telefon

  • Adresă de e-mail

  • Date poștale

3.3. Date financiare și contabile:

  • IBAN, bancă, detalii de plată

  • Facturi, chitanțe, contracte

  • Contribuții lunare, evidențe contabile

3.4. Date privind activitatea în condominii:

  • Număr apartament, poziție în asociație (președinte, proprietar, chiriaș etc.)

  • Date privind consumurile, contribuțiile, datoriile, plățile

3.5. Date privind supravegherea video (CCTV):

  • Imagini video captate la punctul de lucru (interior/exterior)

  • Date temporale (ora, data)

Scop: protejarea persoanelor, bunurilor și spațiilor.
Imaginile nu se folosesc în alte scopuri și nu se transmit către terți, decât autorităților legale la cerere.

4. Scopurile prelucrării datelor

Datele personale sunt prelucrate în următoarele scopuri legitime:

  1. Încheierea și executarea contractelor de administrare, prestări servicii, mentenanță, curățenie etc.;

  2. Comunicarea cu asociațiile de proprietari și proprietarii individuali privind aspecte administrative;

  3. Întocmirea și gestionarea documentelor contabile și financiare (facturi, chitanțe, extrase, rapoarte);

  4. Îndeplinirea obligațiilor legale (raportări fiscale, arhivare, răspunsuri la autorități);

  5. Asigurarea securității spațiilor și persoanelor prin supraveghere video;

  6. Gestionarea personalului și colaboratorilor;

  7. Transmiterea de informări și notificări legate de serviciile furnizate;

  8. Răspunsul la solicitări, reclamații sau cereri ale persoanelor vizate.

5. Temeiurile legale ale prelucrării

Conform art. 6 din Regulamentul (UE) 2016/679, prelucrarea datelor se realizează în baza următoarelor temeiuri:

  • Executarea unui contract sau demersuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b);

  • Îndeplinirea obligațiilor legale (art. 6 alin. 1 lit. c);

  • Interesul legitim al operatorului, de exemplu pentru protejarea bunurilor și securitatea spațiilor (art. 6 alin. 1 lit. f);

  • Consimțământul expres al persoanei vizate, atunci când este necesar (art. 6 alin. 1 lit. a).

6. Durata stocării datelor

Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, conform legislației aplicabile:

  • documente contabile și fiscale: 10 ani;

  • contracte și documente conexe: 10 ani de la încetarea contractului;

  • imagini video CCTV: maximum 30 de zile, cu excepția situațiilor justificate;

  • date colectate pe baza consimțământului: până la retragerea acestuia.

După expirarea perioadelor de păstrare, datele vor fi șterse sau anonimizate în siguranță.

7. Destinatarii datelor și transferul către terți

MARF Administrare S.R.L. poate furniza datele personale către următoarele categorii de destinatari, doar în măsura în care este necesar:

  • autorități publice și instituții de control;

  • furnizori de servicii contabile, IT, juridice, bancare, curierat;

  • parteneri contractuali (în baza unor acorduri de confidențialitate);

  • instanțe de judecată, dacă este necesar pentru apărarea drepturilor noastre.

Societatea nu transferă datele personale în afara Spațiului Economic European (SEE).

8. Securitatea datelor personale

Societatea implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva pierderii, modificării, accesului neautorizat sau divulgării neautorizate, inclusiv:

  • politici interne de confidențialitate și instruire a personalului;

  • controlul accesului fizic și electronic;

  • criptarea comunicațiilor electronice;

  • copii de siguranță (backup) securizate;

  • utilizarea de parole și sisteme antivirus actualizate.

9. Drepturile persoanelor vizate

În conformitate cu legislația privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

  1. Dreptul de acces – puteți solicita informații privind datele personale deținute de noi;

  2. Dreptul la rectificare – corectarea datelor inexacte sau incomplete;

  3. Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), în condițiile prevăzute de lege;

  4. Dreptul la restricționarea prelucrării;

  5. Dreptul la portabilitatea datelor – primirea datelor într-un format structurat;

  6. Dreptul de opoziție – la prelucrarea efectuată în baza interesului legitim;

  7. Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:
📩 suport@marf.ro
📞 0372 636 637
📬 Sediu: Str. Speranței, nr. 3J, sat Dudu, Com. Chiajna, Jud. Ilfov.

10. Prelucrarea datelor minorilor

Societatea nu solicită și nu colectează în mod intenționat date personale ale minorilor.
Dacă aflăm că am colectat astfel de date fără consimțământul părinților sau tutorilor, acestea vor fi șterse imediat.

11. Utilizarea cookie-urilor (dacă se aplică)

Website-ul www.marf.ro poate utiliza fișiere cookie pentru îmbunătățirea experienței de navigare.
Detalii suplimentare privind tipurile de cookie-uri utilizate, scopul și durata acestora sunt prezentate în Politica privind cookie-urile, disponibilă pe website.

12. Actualizarea politicii de confidențialitate

MARF Administrare S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica această politică oricând este necesar, pentru a reflecta schimbările legislative sau operaționale.
Orice modificare va fi publicată pe website, iar data actualizării va fi menționată la începutul documentului.

13. Date de contact operator

MARF ADMINISTRARE S.R.L.
Sediu: Str. Speranței, nr. 3J, sat Dudu, Com. Chiajna, Jud. Ilfov
Punct de lucru: Str. Orhideelor, nr. 35U, sat Dudu, Com. Chiajna, Jud. Ilfov
CUI: 36817790
Nr. Reg. Com.: J2016004893232
E-mail: suport@marf.ro
Telefon: 0372 636 637
Website: https://www.marf.ro

14. Dispoziții finale

Această politică este parte integrantă a documentației interne a Societății și se aplică tuturor angajaților, colaboratorilor și partenerilor noștri contractuali.
Prin furnizarea datelor personale, persoana vizată confirmă că a luat cunoștință de conținutul prezentei politici și îl acceptă.